服务与支持

售后受理

设备故障报修与质保咨询由母公司杭州永耀环境工程有限公司（原厂售后服务商）统一受理，售后热线0571-88319765，报修转8012。日常选购、报价、量房与安装由各授权门店直接承接，可在授权门店页查找就近门店的联系方式。

安装资质查询

上门安装人员是否持证，可通过宁波舟山区域安装培训合格证书查询系统核验。关注公众号「约克空调宁波运营中心」或「约克空调杭州服务中心」，进入菜单「安装查询」，输入安装人员姓名与证书编号即可。证书每年复训考核更新，查询结果如显示已过期，请及时联系所属经销商。查询系统服务热线：0571-88319765，转8002。

授权真伪核验

门店授权资质可通过约克官方渠道核验：官方服务号「约克水生态中央空调」网点查询，或约克官方客服热线400-820-6607。详细核验方式见授权资质页。